Behandling af personoplysninger i forbindelse med skriftlige henvendelser til Erhvervsstyrelsens Kundecenter

Formålene med behandlingen af dine personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Besvarelse af henvendelser, der relaterer sig til Erhvervsstyrelsen myndighedsområde.
• Journalisering af henvendelser, der relaterer sig til konkrete sager, med henblik på efterfølgende sagsbehandling.

Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger

Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følger af:

• Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e
• Databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra g
• Databeskyttelsesforordningens artikel 10
• Databeskyttelseslovens § 11, stk. 1

Kategorier af personoplysninger

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig:

• Almindelige personoplysninger i form af navn, e-mailadresse, telefonnummer, CVR-nummer og journalnummer.
• Fortrolige og følsomme oplysninger, herunder cpr.nr., helbredsoplysninger og oplysninger om strafbare forhold.

Modtagere eller kategorier af modtagere

Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til styrelsens databehandlere.

Hvor dine personoplysninger stammer fra

Personoplysninger, som behandles gennem vores kontaktformular, stammer fra de indtastninger, som du har foretaget i formularen. Personoplysningerne kan have betydning for vores mulighed for at hjælpe dig.

Opbevaring af dine personoplysninger

I de tilfælde hvor din henvendelse har betydning for en konkret sag, vil henvendelsen, herunder også de personoplysninger som er knyttet hertil, blive journaliseret i vores systemer med henblik på sagsbehandling, hvorefter den vil blive opbevaret indtil styrelsen ikke længere har et sagligt behov herfor, jf. arkivlovgivningen og det offentliges dokumentationsforpligtelser.

Hvis din henvendelse ikke skal journaliseres, jf. ovenfor, vil henvendelsen, samt de personoplysninger, der knytter sig hertil, blive slettet 6 måneder efter, at vi senest har besvaret henvendelsen.