Facebook LinkedIn Twitter Hvis du deler indholdet, vil udbyderen af servicen sætte en eller flere cookies på din computer.

Kontakt Team CO2-Kvoteregisteret

Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte Team CO2-Kvoteregisteret per telefon eller e-mail i åbningstiderne.

Kontakt Team CO2-Kvoteregisteret

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Telefonnummer 72 20 00 38

mandag-torsdag fra 8.30-16.00

fredag fra 9.00-15.00

Du kan også skrive til os på co2register@erst.dk.

Virk Indberet kan du desuden finde vejledninger og blanketter.

 

 

Kontakt til Team CO2-Kvoteregisteret uden for normal telefontid - kun i kritiske tilfælde

Team CO2-Kvoteregisteret har en nødtelefon, som kontohavere i kritiske tilfælde kan bruge uden for normal telefontid.

Kritiske tilfælde er:

  • Akut suspendering af en kontorepræsentants adgang til en konto i CO2-kvoteregisteret.
  • Et teknisk problem, der umuliggør en transaktion, som haster. Vær opmærksom på, at transaktioner kun kan gennemføres på hverdage mellem kl. 10 og 16. Læs mere om transaktionsforsinkelser her. 
  • Mistanke om at en transaktion er blevet igangsat på baggrund af en kriminel handling. I så tilfælde skal kontohaveren også skrive en e-mail til CO2-Kvoteregisteret og straks herefter anmelde mistanken om svig til politiet.

Nødtelefonnummer (+45) 3529 1862

Mandag-torsdag kl. 16.00- 21.00

Fredag kl. 15.00 - 21.00

Lørdag og søndag kl. 10.00 - 18.00

Helligdage kl. 10.00-18.00

Lukkedage (hverdage hvor Erhvervsstyrelsen er lukket) mellem kl. 9.00-21.00.

Kontakt
 

Sådan kontakter du os, hvis du har mistanke om svindel med CO2-kvotehandel

Hvis en bemyndiget repræsentant har mistanke om svindel, skal repræsentanten straks kontakte Erhvervsstyrelsen ved at:

  • Skrive til :
    co2register@erst.dk
    og
     Ringe til CO2-kvoteregisteret (+45) 7220 0038 mandag-torsdag kl. 8:30 til 16.00 og fredag kl. 9:00 til 15:00 eller
  • Ringe til nødtelefonen (+45) 3529 1862 mandag-fredag efter lukketid og frem til kl. 21.00 samt lørdag og søndag kl. 10.00-18.00. På lukkedage er den åben 9.00-21.00 og på helligdage kl. 10.00-18.00. Henvendelse til nødtelefonen må kun foretages i yderste kritiske tilfælde såsom mistanke om svindel.

Kontohaveren skal straks efter anmodningen til Erhvervsstyrelsen anmelde den mistænkte svig til politiet og sende kopi af denne anmeldelse til Erhvervsstyrelsen inden 7 kalenderdage. Se nærmere i:
registerforordningens artikel 39, stk. 4, 389/2013/EU.

Læs relevant lovgivning på området her